Commandes sur mesure

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Pour toutes les commandes de biscuits personnalisés au-delà de 50 biscuits identiques : nous mettons en place un mode de commande complémentaire à celle de la boutique en ligne sur Céline's art Biscuits. Vous pourrez nous contacter par téléphone et ou par courriel pour communiquer vos envies, vos idées, vos besoins. Le délai à prévoir est idéalement au moins d’1 mois à l'avance.

Vous pourrez alors nous faire parvenir vos dessins, vos photos, vos codes couleurs ou vos logos par fichiers numérisés en ligne à contact@celinesartbiscuits.com

 

A l'issue de la réception de ces documents, de la confirmation du nombre de biscuits à réaliser le type d'emballage choisi individuel en sachet ou en coffret, ainsi que la date et du lieu de la livraison souhaitée et aux différents échanges que nous aurons eu nous vous proposerons un devis chiffré en euros TTC.

 

 Après acceptation du devis, de nos Conditions Générale de: Ventes  accessibles sur notre e boutique et de la signature du bon de commande, des arrhes d'un montant de 50 % du total TTC du bon de commande sera à verser le jour même par carte Bancaire réalisés par le biais du système sécurisé STRIPE sur notre boutique en ligne de Céline’s art biscuits depuis une page et un espace spécial dédié pour ce règlement ou par virement bancaire sur le compte bancaire de Céline’s art biscuits marque déposée de la Sarl Ô Péché Mignon.

 

La commande sera validée le jour de l’encaissement de ce virement. En cas de paiement par virement bancaire, les délais de livraison définis à l’article « Livraisons » des présentes CGV ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le Vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens.

 

Le solde devra être réglé une semaine avant la date prévue de la livraison selon la zone géographique concernée, par carte bancaire sur le site dans un espace qui vous sera dédié ou par virement Bancaire sur le compte bancaire de Céline’s art biscuits marque déposée de la Sarl Ô Péché Mignon.

 

En cas de retard de paiement du solde de la facture restant dû, nous considérons que le délai de retard ne pourra pas dépasser les 3 jours ouvrables ce qui décalera d'autant la date de livraison, Au-delà de ce délai toutes sommes déjà versées seront perdues, non remboursées et la commande annulée.

 

En cas d'annulation de la commande de la part du client : 15 jours avant la date de livraison 50% des arrhes versés seront retenus pour couvrir les frais engagés. La somme restante vous sera remboursée par virement bancaire directement sous 15 jours. Passé ce délai : l'intégralité des arrhes déjà versés seront retenus.

 

Lorsqu'un client commande la création d'un produit personnalisé avec image téléchargée un visuel fourni ou tout autre moyen, le client garantit au vendeur que le produit crée ne viole pas les droits d'un tiers. Toute utilisation abusive de droits d'auteurs et/ou usage de la violation d'un nom, d'une photo ou d'une image sont la responsabilité du client. Le client déclare détenir tous les droits et autorisations sur les photographies. En cas de réclamation pour la violation de droit d'un tiers, le client dégagera entièrement le vendeur de toute responsabilité. Le client est entièrement responsable des éléments qu'il fournit et s'engage à en être le propriétaire. Enfin le vendeur se réserve le droit de refuser un projet lui paraissant illicite ou portant atteinte à son éthique. Une fois la commande passée, les contenus transmis par le client au vendeur par mail ne seront pas archivés mais détruits automatiquement.

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